“王姨，暖气管道通好了，温度一会儿就能上来。”“先歇歇，喝点水，家里刚蒸的豆包走时想着拿。”近日，家住淄博市张店区车站街道城南社区的“彩虹应急小分队”志愿者孟庆贵一早就来到邻居王秀英家里，里里外外忙活起来。

　　尤其是近段时间，类似这样邻里互助的暖心场景在社区25户“空巢老人”家中轮番上演。

　　“远亲不如近邻，这些叔叔阿姨的孩子又不在身边，我们就定期上门陪他们聊聊天，修修补补，打扫打扫。”孟庆贵一边说着话，手里的活儿丝毫不见耽误，“我们的队员大都是铁路上的退休职工，有技术有经验，修管道、修门这样的活儿对他们来说简直是‘小菜一碟’。”

　　“我遇上点啥事解决不了也会给他们打电话，就像一家人。”王秀英说。

　　忙活一上午，到了该去买菜准备午饭的时间了。但孟庆贵丝毫没有着急走的迹象，反而跟王秀英唠起了家常。“我们买菜不用去外面市场，在社区里就能买到新鲜便宜的菜。而且‘好事’做得越多，买菜就越便宜。”孟庆贵说。

　　临近11点，记者跟着孟庆贵来到“车站街道邻里空间·城南社区驿站”，首先映入眼帘的就是6组排放整齐的智能货柜，里面有蔬菜、水果、饮料、饼干等近百种商品。每个柜门上都贴有二维码，并清楚地写着如何操作。

　　“自从有了‘邻里空间’，无论什么时候来都能买到新鲜蔬菜，各种生活用品一应俱全。而且志愿服务的积分还能用来购物，帮助了别人，也便利了自己。”说完，孟庆贵开始了他的操作：拿出手机、微信扫码、选购菜品、完成支付，一气呵成。

　　去年，城南社区将全领域积分管理融入“邻里空间”建设，依托智慧购物等新零售形式，深入探索志愿服务积分兑换新渠道，为居民提供“暖心”更“治心”的邻里服务。

　　“社区居民通过参与社会公益、社区治理等志愿服务活动获取志愿服务积分，在‘邻里空间’购买商品或服务时可根据累计积分、信用情况等享受优惠。”车站街道城南社区党委书记、居委会主任王晓楠介绍，“扫码就可以用积分购物，进一步激发了居民参与社区治理的积极性，营造了睦邻友好的氛围。”

　　城南社区作为张店区第一家室外“邻里空间”建设点，不仅配有水果、蔬菜、海鲜等物资，还实现WiFi全覆盖，是一个集景观绿化、会客休闲、智慧购物、长者食堂等多种服务于一体的小型综合体。如今，“邻里空间”以全龄段居民品质生活需求为导向，通过推进资源下沉邻里、数字化支撑邻里、服务载体建到邻里，为社区居民提供针对性、链接式、全方位的邻里服务。