“城市是人民的城市，城市建设就是要坚持以人民为中心的发展理念，让群众过得更幸福。”

　　党的二十大报告提出，提高全社会文明程度。实施公民道德建设工程，弘扬中华传统美德，加强家庭家教家风建设，加强和改进未成年人思想道德建设，推动明大德、守公德、严私德，提高人民道德水准和文明素养。统筹推动文明培育、文明实践、文明创建，推进城乡精神文明建设融合发展，在全社会弘扬劳动精神、奋斗精神、奉献精神、创造精神、勤俭节约精神，培育时代新风新貌。

　　青岛深入学习贯彻党的二十大精神，深入贯彻落实习近平总书记对山东、对青岛工作的重要指示要求，坚持以人民为中心的发展思想，顺应时代发展新要求，回应市民群众新期待，在加快建设新时代社会主义现代化国际大都市进程中，将创建文明典范城市放在城市经济社会发展的大格局中谋划，放在城市发展目标的大愿景下思考，不断提升市民文明素质、城市文明程度、城市文化品位、群众生活质量，努力建设信仰坚定、崇德向善、文化厚重、和谐宜居、人民满意的文明之城。

　　坚持目标导向，增强人民群众的获得感幸福感安全感

　　一座现代化城市的美好愿景，有高耸入云的楼群，有绿树成荫的花园，更有居于其间人们的笑颜。

青岛市李沧区开展“节约爱粮 光盘行动” 活动

　　2022年以来，青岛在文明创建实践中，坚持目标导向、问题导向、结果导向，全面提升创建工作的系统性、整体性、协同性，不断取得新进展。深入实施文明创建工程，文明城市、文明村镇、文明单位、文明家庭、文明校园等群众性精神文明创建活动持续深化拓展。大力培育和践行社会主义核心价值观，深入实施公民道德建设工程，不断加强未成年人思想道德建设。强化实践养成，文明礼仪宣传倡导深入人心，文明旅游、文明出行、文明餐桌等蔚然成风，诚信典型宣传持续推进，“扣好人生第一粒扣子”主题教育实践活动广泛深入。

　　印发《青岛市“大干500天 争创文明典范城”攻坚行动方案》，聚焦“硬骨头”，发起“攻坚战”。从环境卫生整治提升、市容秩序整治提升、交通秩序整治提升、基础设施整治提升、农贸市场整治提升、窗口行业服务质量提升、校园周边环境综合治理、校外培训机构治理、乡村“复兴少年宫”建设、新时代文明实践中心建设、文明村镇创建、公益广告景观小品宣传等方面，发起十二项攻坚行动。

　　与此同时，青岛把为民造福作为工作的出发点和落脚点，紧紧抓住创建全国文明典范城市的重大机遇，聚焦城市发展所需和人民群众所盼，大力实施城市更新和城市建设三年攻坚行动，着力解决好人民群众急难愁盼问题，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，让1000多万市民共享青岛的发展红利。

青岛地铁4号线开通

　　一批谋划多年的关键性枢纽项目启动实施，一批群众期盼已久的民生工程全力推进，一批城市基础设施项目取得积极进展……2022年以来，青岛城市更新建设场面如火如荼，全市上下以争创全国文明典范城市为契机，着力解决“堵”的问题，持续整治“乱”的现象，扎实做好“美”的文章，推动城市文明环境不断改善、市民文明素质不断提高、社会文明水平不断进步，一幅城市蝶变的宏大图景正在青岛加速形成。

　　来自市城市更新和城市建设总指挥部办公室的数据显示，2022年，全市共安排建设项目1280个，年度投资1583.9亿元。截至11月底，已开工建设项目1235个，完成投资1770.45亿元、完成年度投资进度的111.8%，其中547个项目已完工，已超额完成全年投资任务。

　　全面统筹推进，以时不我待的状态抓实文明创建

　　“天下大事，必作于细。”细节体现城市的温度，对于细节的执着，是城市管理者应有的“绣花”之功。

太平山中央公园欢动世界区域

　　2022年以来，青岛聚焦市民关切的问题、城市管理的盲区、社会治理的短板，在抓整改、促提升上下功夫，大力弘扬“严真细实快”的工作作风，扎实开展好环境卫生整治提升、市容秩序整治提升、交通秩序整治提升、基础设施整治提升、农贸市场整治提升、窗口行业服务质量提升、校园周边环境综合治理等行动，建立清单化问题台账，制定项目化整改措施，实施责任化销号管理，推动城市品质不断提升。

崂山区持续加强农贸市场整治提升

　　建立市领导包区推进文明典范城市创建工作制度，以“四不两直”包区督导检查方式调动各级掀起创建热潮，形成顶格推进创建格局。推进代表委员视察，组织部分全国、省、市人大代表、政协委员以及市统一战线各界人士视察文明城市创建工作，提出科学建议，制定责任清晰、时限明确、标准严格的落实措施，助推文明典范城市创建工作。筹划会议部署调度，先后筹备召开推进会、调度会等文明典范城市创建会议12次，梳理短板，总结经验，研究解决问题。针对难点问题，召开交通秩序、便民市场、空中缆线等整治工作专题会议，集中攻坚“硬骨头”。推动整治线缆杂乱小区2900余个，电动自行车上牌50余万辆。

　　同时，我市着力建立机制开展常态督导，实现文明典范城市创建横到边、纵到底。建立文明典范城市创建工作指挥部，统筹调度，全面推进创建工作。成立6个实地督导组每日督导检查，发现并督导解决问题16000余处。督导各区每周制作2期曝光视频，建立自我发现问题、解决问题机制。加强培训提升标准。分别到区市、行业和街道开展三级实地考察业务培训30多次，讲解测评标准和工作技巧方法，提高各级创建能力。联合市场、商务、卫健、文旅等行业部门召开现场观摩培训会10余场，以点带面推进创建工作落实。用好考评传导压力。建立月度测评机制，组织行业部门、第三方对区市和七区51个街道创建情况进行月度测评，每月排名公布成绩，推动创城任务落实落地。强化媒体舆论监督。拍摄问题曝光片95期，揭短亮丑，切实促进2000多个问题整改。开展文明城市创建专题问政10期，直面问题，直击根源。

　　持续巩固成果，让文明新风吹遍每个角落

　　如今，走在青岛的大街小巷，“讲文明、树新风”公益广告随处可见、如沐春风，引导市民在细小处“自我教育、自我提升”，将“文明”内化于心、外化于行。

2021年度“感动青岛”道德模范(含1个团队)

　　近年来，青岛持续将道德建设作为一项重点工作加以推进，充分发挥榜样力量，广泛开展道德实践活动，通过基层群众层层推选出“道德模范”“青岛楷模”“文明市民”“最美人物”等身边好人，加强思想道德建设，让先进模范不断涌现，让文明新风吹遍每个角落。2022年评出12名2021年度“感动青岛”道德模范(含1个团队)、120名“文明市民”。在文明市民当中择优推荐参评中国好人、山东好人。截至目前，有2人当选“中国好人”，52人获评“山东好人”。

　　聚力拓展文明实践，指导推进全市新时代文明实践中心(所、站)“五有”标准建设全覆盖。整合广场、公园、车站、窗口、楼宇等阵地资源，建立文明实践基地、特色站点等2000余个。指导各区市依托公益性岗位招录2000余名文明实践专管员，建强工作队伍;牵头建立市级美德健康新生活、志愿服务宣讲团，与各区市文明实践宣讲志愿队共育共训，打造“邻里拉呱”“大集宣讲”“为爱朗读”“云海日出”等特色宣讲品牌140余个。做实做细“五为”暖心服务，推出“五为”志愿服务重点项目3695个，开展活动2.5万余次，受众116万余人，帮助群众解决难题8.8万余个，为群众办实事解难题、提升基层治理成效，以暖心之举成风化俗。

2022年度青岛市“新时代好少年”

　　深化未成年人思想道德建设，推荐4人获评山东省“新时代好少年”，评选推出30名2022年青岛市“新时代好少年”;成立12支青岛市全环境立德树人宣讲团，指导调度市、区全环境立德树人宣讲队伍结合疫情防控线上线下策划开展主题宣讲活动共2200余场次。同时，以共建共创为抓手，实现文明家庭、文明校园创建新提升。印发《关于进一步加强家庭家教家风建设的若干措施》，选树命名青岛市首批家庭家教家风建设教育基地17处，选树“最美家庭”“抗疫最美家庭”“绿色家庭”及“美丽庭院·幸福家”标杆户等家庭典型350户，做大做深文明家庭“蓄水池”。发挥示范引领作用，开展文明家庭事迹巡演巡讲、故事分享等活动，组织文明家庭参与疫情防控、文明创建等志愿服务。统筹部署文明校园创建，下发《关于做好青岛市2022年文明校园创建工作的通知》，修订《青岛市中小学校文明校园测评细则(2022版)》，强化日常动态管理，坚持月测评、年中督导、年末评估，779所往届各级文明校园通过年度复审，新命名市级文明校园35所，组织开展情景剧评选、歌咏“云”展演等活动。

　　人以城为“家”，城以人为“本”，让人民群众满意是文明典范城市创建的目标所向。青岛正持续在更深、更精、更细、更实上下功夫，着力提高城市管理水平和为群众办实事办好事能力，以精神文明新成效开创城市发展新局面，奋力谱写建设新时代社会主义现代化国际大都市新篇章。